अध्याय 8 : रोस्टर त्रुटियों का निवारण एवं सुधारात्मक उपाय
(Rectification
of Roster Errors and Corrective Measures)
8.1 रोस्टर त्रुटि निवारण की आवश्यकता
भारतीय रेलवे में आरक्षण
रोस्टर प्रणाली की जटिलता के कारण कभी-कभी अनजाने में त्रुटियाँ हो जाती हैं। यदि
इन त्रुटियों का समय रहते निवारण न किया जाए,
तो
वे गंभीर प्रशासनिक और न्यायिक समस्याओं का रूप ले सकती हैं। इसलिए रोस्टर
त्रुटियों की पहचान और उनका सुधार रेलवे प्रशासन की एक आवश्यक जिम्मेदारी है।
त्रुटि निवारण का
उद्देश्य केवल गलती सुधारना नहीं,
बल्कि
भविष्य में ऐसी त्रुटियों की पुनरावृत्ति रोकना भी होता है।
8.2 रोस्टर त्रुटि की पहचान
रोस्टर त्रुटियों की
पहचान सामान्यतः नियमित निरीक्षण,
आंतरिक
ऑडिट, सतर्कता जांच या
कर्मचारी प्रतिनिधित्व के माध्यम से होती है। कई बार किसी कर्मचारी द्वारा आपत्ति
दर्ज कराने पर भी रोस्टर की जांच की जाती है।
प्रारंभिक पहचान से सुधार सरल और विवाद-रहित हो जाता है।
